"Adquirimos as plataformas WebEx Support Center pela facilidade no processo de assistência remota, por parte dos nossos fornecedores. E o Meeting Center para facilitar a comunicação com entidades fora da nossa organização."

David Vieira, IT Manager

"Ao utilizar a WebEx, pretendemos prestar suporte a 50 postos de trabalho (internos: do Grupo Joaquim Chaves), dispersos geograficamente em Portugal. Pretendemos diminuir as deslocações, centralizar processos, tornarmo-nos mais eficientes e diminuir o tempo de resposta."

Daniel Bispo, IT Manager

"As razões que nos levaram a adquirir a plataforma WebEx foi o facto de podermos aumentar a comunicação entre equipas dispersas e realizar formação contínua."

Tiago Nunes, Marketing & Vendas

"Numa frase descreveríamos a WebEx como uma ferramenta crucial em termos de eficácia de tempo e custos. O número de pessoas e entidades com que temos que interagir em diferentes territórios é cada vez maior e a WebEx permite que este crescimento exista sem que os custos aumentem na mesma proporção."

Pedro Falcão, Marketing Manager

"Adquirimos a WebEx pela necessidades de comunicação em vários formatos entre vários locais de trabalho, nacionais e estrangeiros. Pela possibilidade de troca de ficheiros, vídeo-conferencias, reuniões online, ‘remote assistence', etc."

João Barros, Project Manager

"O WebEx desde cedo, a mim pessoalmente, criou a expectativa de resposta a muitas situações de deslocações, para breves reuniões, onde se despendia uma quantidade de recursos enorme (tempo e dinheiro de deslocações) vs o tempo útil da reunião. A partir do primeiro teste com a plataforma verifiquei, que na realidade, poderia anular tempos e custos de deslocação."

Carlos Pinheiro, Project Manager

"Adquirimos WebEx Meeting Center pela necessidade de termos um serviço de vídeo conferência, para evitar ao máximo deslocações desnecessárias."

Paulo Cachudo, Gestor tecnologias Informação

"A plataforma WebEx foi adquirida para responder, principalmente, a necessidades internas do grupo, visando uma aproximação das suas afiliadas localizadas nos mais diversos países e permitindo, adicionalmente, uma importante redução de custos associados a deslocações."

António Silva, Gestor de TI

"Com a WebEx pretendemos reduzir custos de deslocações e custos associados. Queremos evitar viagens e deslocações aos balcões sempre que possível."

Joaquim Pimentel, Director Tecnologia

"Adquirimos a plataforma WebEx pela possibilidade de realizar teleconferências. Por reduzir os custos referentes à deslocações dos colaboradores do Banco. E por ser uma nova forma de colaboração.

Com a 'publicidade' interna da plataforma queremos chegar a todas as áreas da empresa desde ao Marketing , Recursos Humanos, Sales, etc."

Rajendra Chandracant, IT - Service Delivery Infrastructures Networks & Services

"WebEx tem tudo o que é preciso numa reunião presencial... incluindo o café e os sorrisos."

Luis Miguéns, IT Solution Delivery - Retail Banking & Wealth

"As necessidades de operacionalização de uma equipa de consultores como a que integra a CV&A estão cada vez mais dependentes de mecanismos que façam desaparecer as barreiras provocadas pela distância. Não só por os nossos clientes estarem dispersos geograficamente como pelo facto de termos constituído escritórios em diversos pontos, dentro e fora do país. Um bom planeamento exige comunicação eficiente e constante e por isso colocámos alguma expectativa na plataforma WebEx no aumento da eficiência comunicacional entre os nossos escritórios e entre a CV&A e os seus clientes."

Ricardo Salvo, Comunicação

"WebEx é uma ferramenta que nos permite apresentar as nossas aplicações a parceiros que se encontram em várias localizações permitindo a optimização de tempo e recursos."

Miguel Madeira, IT Manager

"A Webex pode constituir uma importante ferramenta de apoio à implementação de planos de gestão das deslocações e da mobilidade induzida pelas organizações."

Bernardo Alves, Gestor de Produto

"A aquisição da WebEx permite ao Grupo de desenvolvimento de Sistemas de Informação poder trabalhar independentemente da distância geográfica."

Paula Calado, Coordenadora

"O WebEx Meeting Center foi adquirido com o objectivo de aumentar as capacidades de comunicação entre diversos elementos (clientes, fornecedores e dentro da empresa) e também reduzir custos de viagens."

Alberto Mesquita, IT Manager

"A WebEx permite ultrapassar as dificuldades face as constantes deslocações entre membros de equipas entre Lisboa, Porto, Madrid e Luanda, tanto a nível financeiro como a nível de tempo"

Luís Garcia, CIO

"Para mim a Salesforce é uma ferramenta fundamental que nos permite aumentar as vendas da empresa e consequentemente os lucros. No meu entender, a Salesforce é uma ferramenta importante no desenvolvimento das actividades e do negócio da New Madeira."

Afonso Passos, Manager

Success Snapshot

"A New Madeira consegue actualmente retirar uma série de vantagens ao utilizar a Salesforce. As principais são apontadas como:

- Centralização de toda a informação relativa aos nossos clientes, quer a nível de historial, acções e tarefas feitas e por fazer. Enfim, uma base de dados completa e acessível a partir de qualquer ponto com internet.
- Reports que permitem avaliar a performance das vendas.
- Ferramenta muito completa para ajudar a equipa de vendas.

Utilizamos a plataforma Salesforce com que objectivo de:

- Facilitar o contacto directo com os leads e clientes (estratégia de MKT)
- Aumentar as nossas vendas.
- Consolidar as relações com os clientes da Newmadeira.
- Conquistar novos clientes e mercados.

Escolhemos a Salesforce por ser uma referência de mercado, com provas dadas."

Fredrico Gouveia e Silva, CEO - NEWMADEIRA INVESTMENTS