Automação da Força de Vendas
Comprove o sucesso com CRM
A aplicação de Automação da Força de Vendas (SFA) da Salesforce.com confere às empresas um controlo absoluto sobre a sua actividade comercial.
Abrangente e fácil de personalizar a cada realidade, o Salesforce.com capacita as empresas a gerirem as suas equipas de vendas e os seus processos comerciais de maneira muito mais eficaz, permitindo que os seus comerciais fechem mais negócios, mais rápido. Com o Salesforce, os seus representantes de vendas dedicam mais tempo às vendas e menos às tarefas administrativas.
SFA on-demand abrangente
:: Fácil personalização (do tipo point-and-click) para adaptar a ferramenta SFA à sua maneira de vender
:: As análises em tempo real permitem que a sua empresa tome as melhores decisões
:: Implementação global imediata para utilização offline e online
:: Facilidade de utilização premiada resulta numa rápida e extensa adopção pelas equipas de vendas
:: Mobilidade sem limites: aceda ao Salesforce.com onde você estiver através dos seus dispositivos móveis favoritos (Blackberry, iPhone ou dispositivos com Windows Mobile)
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Muito apreciado pelos representantes de vendas
Os representantes de vendas precisam de soluções que lhes facilitem o trabalho - em vez de o complicarem. O Salesforce SFA confere-lhe um acesso rápido aos dados - online e offline, e através de dispositivos móveis - e liga-se facilmente a ferramentas populares, como o Microsoft Office e Outlook. Com um interface de utilizador "simples e intuitivo", o Salesforce SFA é uma solução que todos os representantes de vendas apreciam e utilizam.
Essencial para Coordenadores de Vendas e Directores Comerciais
Os gestores precisam de ter uma visibilidade de 360º das actividades dos seus representantes e uma percepção muito precisa dos seus funis de vendas. O Salesforce propicia uma gestão eficaz de leads, oportunidades, previsões, criação de relatórios e personalização, permitindo aos responsáveis comerciais certificarem-se de que as suas equipas estão a produzir o máximo.
Merecedor da confiança dos Executivos de Topo
Os executivos necessitam de informações precisas para que possam avaliar o desempenho alcançado pela empresa e, ao mesmo tempo, olharem de frente o futuro. Querem responder a perguntas cruciais da empresa rapidamente e sem precisar de compilar montanhas de dados. Com os painéis de análise (performance dashboards) eficientes e personalizáveis do Salesforce, os executivos têm as informações em tempo real de que necessitam para tomar as decisões certas no momento certo.
Resumo de Funcionalidades
Gestão de vendas
:: Gestão de leads
:: Gestão de oportunidades
:: Gestão de contactos e contas
:: Gestão de actividades
:: Aprovações e fluxo de trabalho (workflow)
:: Gestão de territórios
:: Gestão de parceiros
Análises e previsões
:: Relatórios e painéis de performance
:: Apresentação personalizável de previsões
:: Gestão da qualidade dos dados
Informações de vendas
:: Catálogos de produtos e preços
:: Gestão central de documentos
:: Gestão de contratos
:: Modelos de email
:: Gestão de património / activos
Desktop e mobilidade
:: Soluções de CRM móvel: acessível por iPhone, Blackberry e Windows Mobile
:: Integração com MS Outlook
:: Integraçãocom MS Word e MS Excel
Personalização e integração
:: Criação / alteração de campos e objectos personalizados
:: Integração API
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